Un poste client à la hauteur de votre organisation
Gros volumes, plusieurs sociétés ou plusieurs pays : vue consolidée, droits par société, SSO, ERP, langues et devises. Recovr s'adapte à votre organisation, et chaque société garde ses clients, ses relances et ses réglages.
Tout le groupe d'un coup d'œil, puis chaque société en détail
L'encours de tout le groupe, sur une seule page
Balance âgée, DSO et CEI consolidés, puis le détail société par société. Un sélecteur suffit pour passer d'une société à l'autre, ou revenir au groupe, sans se reconnecter.
- Balance âgée et encours consolidés
- DSO, CEI et urgences de chaque société
- Chaque société garde ses plans, ses modèles et ses réglages
Un même client, toutes sociétés confondues
Quand un client achète à plusieurs de vos sociétés, Recovr le reconnaît à son numéro de TVA ou à son SIREN. Vous voyez ce qu'il doit au groupe entier, puis le détail société par société.
- Recherche par nom, TVA, SIREN ou référence
- Solde, non échu et échu consolidés
- Détail par société en un clic
Les exigences de votre DSI, couvertes
Des accès attribués société par société, et une connexion unique avec le fournisseur d'identité de votre entreprise.
Chacun voit ce qu'il doit voir
La direction financière suit tout le groupe, chaque équipe travaille sur sa société. Vous attribuez les accès société par société, en un clic.
Une seule connexion, celle de votre entreprise
Vos équipes se connectent avec leur compte d'entreprise, en SAML ou OpenID Connect. Vos règles de sécurité, double authentification comprise, s'appliquent aussi à Recovr.
Questionnaire de sécurité, audit technique : nous avons l'habitude des exigences des grands comptes, y compris dans le secteur public.
Chaque société garde son ERP
SAP, NetSuite, Dynamics 365, Sage, Odoo ou Exact Online : chaque société se connecte à son propre logiciel, et la vue groupe consolide le tout.
- Une connexion par société, même si les outils diffèrent
- Aucune double saisie, aucun projet informatique lourd
- Une connexion sur mesure si votre ERP n'est pas dans la liste
Une connexion par société
Factures, avoirs et paiements synchronisés plusieurs fois par jour. Votre ERP reste la référence comptable.
Chaque filiale relance dans sa langue et dans sa devise
Les rappels partent dans la langue de chaque client et dans la devise de chaque facture. Quand un dossier bloque à l'étranger, nos partenaires de recouvrement prennent le relais.
- Langue, devise et canal choisis pour chaque client
- Montants consolidés dans la devise du groupe
- Avocat, huissier ou agence dans l'Union européenne, l'AELE, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada
L'IA qui mérite votre confiance
Sur de gros volumes, l'IA absorbe le travail répétitif : chaque e-mail trié, chaque appel résumé, chaque dossier analysé. Elle est intégrée à une plateforme éprouvée, et votre équipe garde la décision.
Des centaines d'e-mails, triés et préparés
Chaque réponse client est lue, classée et rattachée au bon dossier. La réponse est déjà rédigée, vous la validez.
Des appels à grande échelle
L'agent vocal obtient des engagements de paiement, vous transmet le résumé et crée la tâche pour la bonne personne. Une exclusivité Recovr.
La prochaine action, sur chaque dossier
Il repère les dossiers qui demandent une action, résume leur situation et propose la suite. Vous l'appliquez en un clic.
Vous gardez la décisionChaque action sensible est validée par votre équipe, et chaque décision est tracée dans le dossier.
Intégrée, pas ajoutéeL'IA travaille avec vos plans, vos règles et l'historique de chaque dossier, dans la même plateforme.
Des données maîtriséesSeules les informations utiles à chaque tâche sont transmises au modèle d'IA.
Recovr pour un groupe
Ce que nous demandent le plus souvent les directions financières et informatiques de groupe.
Chaque société a sa propre plateforme Recovr, avec ses clients, ses relances et ses réglages. La vue groupe les réunit : balance âgée, encours, DSO et CEI consolidés, puis le détail société par société. Un sélecteur permet de passer d'une société à l'autre, ou de revenir au groupe, sans se reconnecter.
Recovr se connecte à tout fournisseur compatible SAML ou OpenID Connect, avec des connecteurs prêts à l'emploi pour Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, Okta et ADFS. Vos règles de sécurité, double authentification comprise, s'appliquent alors aussi à Recovr.
Non. Chaque société se connecte à son propre logiciel, et la vue groupe consolide le tout. Une filiale sur SAP et une autre sur Odoo apparaissent côte à côte. Voir les intégrations
Oui. L'administrateur du groupe choisit à quelles sociétés chaque membre a accès. Un gestionnaire peut ne voir que sa filiale, pendant que la direction financière suit l'ensemble du groupe.
Les groupes multi-entités bénéficient d'un prix réduit pour chaque entité, et la vue groupe est incluse. Parlons-en lors d'une démo pour construire l'offre adaptée à votre groupe.
Pour les gros volumes, l'IA fait la différence.
Des milliers d'e-mails triés, des appels passés à grande échelle, et des partenaires de recouvrement à l'international.
Mettez votre boîte mail en autopilote
L’IA lit chaque e-mail, le classe, le rattache au bon client et rédige la réponse.
Des appels qui obtiennent des engagements
Résumé, enregistrement et tâche créée après chaque appel.
Avocat, huissier ou agence, en un clic
Mise en demeure ou partenaire : le dossier part sans ressaisie, inclus dans votre abonnement, avec un chat pour suivre la procédure.
Réunissez toutes vos sociétés dans Recovr
Montrez-nous l'organisation de votre groupe : nous vous montrons votre vue groupe, vos accès et vos intégrations.