Bien plus qu'un module de relance
Votre logiciel sait ce qui vous est dû. Recovr organise tout ce qui se passe ensuite : qui relancer, comment, quand suspendre, qui répond, quand escalader.
Votre ERP ou logiciel comptable
Il sait ce qui vous est dû
Recovr
Il le fait rentrer
Le module de relance s'arrête à l'envoi.
Recovr va jusqu'au paiement.
Votre ERP ou votre logiciel comptable reste votre référence. Recovr s'y connecte et prend en charge tout ce que son module de relance ne couvre pas.
Le plan attribué selon vos règles
Grand compte, nouveau client, secteur, montant
La langue et la devise de chaque client
Le bon canal, depuis votre domaine
E-mail, SMS, courrier, recommandé ou appel IA
Le décompte au choix : factures en retard, balance échue ou totale
Un portail pour payer en ligne ou en plusieurs fois
Chaque réponse lue par l'IA
Classée, rattachée au dossier, réponse préparée
Des appels IA qui obtiennent un engagement de paiement
Pause automatique
Reprise à l'étape exacte
Plans de paiement suivis échéance par échéance
Le bon partenaire, en un clic
Mise en demeure, avocat, huissier ou agence
Le dossier part complet, sans ressaisie
L'efficacité de chaque rappel et de chaque plan, le DSO et le CEI
Un credit manager IA qui recommande la prochaine action sur chaque dossier
Le bon plan pour chaque client
Module de relance : plan choisi client par client
Le plan attribué selon vos règles
Grand compte, nouveau client, secteur, montant
La langue et la devise de chaque client
Envoi des rappels
Module de relance : e-mail ou courrier
Le bon canal, depuis votre domaine
E-mail, SMS, courrier, recommandé ou appel IA
Le décompte au choix : factures en retard, balance échue ou totale
Un portail pour payer en ligne ou en plusieurs fois
Réponse du client
Module de relance : rien
Chaque réponse lue par l'IA
Classée, rattachée au dossier, réponse préparée
Des appels IA qui obtiennent un engagement de paiement
Promesse ou litige
Module de relance : rien
Pause automatique
Reprise à l'étape exacte
Plans de paiement suivis échéance par échéance
Escalade juridique
Module de relance : rien
Le bon partenaire, en un clic
Mise en demeure, avocat, huissier ou agence
Le dossier part complet, sans ressaisie
Pour piloter
L'efficacité de chaque rappel et de chaque plan, le DSO et le CEI
Un credit manager IA qui recommande la prochaine action
Un système d'enregistrement, un système d'action
Votre ERP ou logiciel comptable enregistre. Recovr agit. Les deux se synchronisent plusieurs fois par jour, et chacun fait ce qu'il fait le mieux.
Votre ERP ou logiciel comptable
- Factures et notes de crédit
- Paiements et lettrage
- Comptabilité et déclarations
- Des rappels simples, quand il en propose
Recovr
- Qui relancer, quand, comment et dans quelle langue
- Qui a répondu, et ce qu'il faut lui répondre
- Quand suspendre, quand escalader, vers qui
- Ce qui fonctionne vraiment, chiffres à l'appui
Ce que Recovr fait, et qu'un module de relance ne fait pas
| Situation | Module de relance d'un ERP ou logiciel comptable | Avec Recovr |
|---|---|---|
| Des profils de clients différents | Plusieurs plans parfois, mais attribués à la main, client par client | Le bon plan attribué automatiquement à chaque client, selon vos règles |
| Ce que contient le rappel | Soit la seule facture concernée, soit toute la balance avec toutes les écritures | Le décompte de votre choix : factures en retard, factures en cours, balance échue ou totale |
| Un client conteste ou promet de payer | Relances à suspendre, puis à relancer à la main | Pause en un clic, reprise à l'étape exacte, pause automatique par règle |
| Des clients en plusieurs langues | Un modèle, une langue | Langue, devise et canal choisis pour chaque client |
| Les réponses des clients | Dans une boîte mail, à trier soi-même | Lues, classées, rattachées au client, réponse préparée par l'IA |
| Le travail en équipe | Chacun suit ses dossiers de son côté | Tâches, assignations, historique partagé, permissions |
| Un dossier qui bloque | Sortir de l'outil, trouver un avocat | Mise en demeure, avocat ou huissier en un clic, sans ressaisie |
| Savoir ce qui marche | Une liste de factures en retard | Efficacité de chaque rappel et de chaque plan, DSO, CEI |
| Votre image auprès des clients | E-mails envoyés depuis la plateforme du logiciel | Envoyés depuis votre domaine, avec portail et paiement en ligne |
« Quand votre client répond au rappel, ça atterrit où ? »
Avec un module de relance, dans la boîte mail de quelqu'un. Avec Recovr, la réponse est lue, classée, rattachée au dossier, et votre réponse est déjà rédigée.
Recovr s'ajoute, il ne remplace rien
Connecté en 30 minutes
Vos factures, clients et paiements remontent automatiquement, sans projet informatique.
Aucune double saisie
Le lettrage reste dans votre logiciel, Recovr récupère les paiements à chaque synchronisation.
Votre référence comptable
Votre logiciel reste la source de vérité. Recovr travaille à partir de ses données.
Vous utilisez déjà un logiciel ?
Les questions qu'on nous pose le plus, logiciel par logiciel.
Toutes les intégrationsPennylane gère très bien votre comptabilité. Recovr s'y connecte et prend le relais sur tout ce qui suit l'envoi : un plan par profil de client, les réponses traitées et préparées par l'IA, les pauses et les litiges, l'escalade juridique en un clic et la mesure de chaque relance. Voir l'intégration Pennylane
Les niveaux de relance d'Odoo envoient des rappels. Recovr se connecte à Odoo (versions 16 à 18) et ajoute ce qu'un module de relance ne fait pas : la langue et le canal de chaque client, la Smart Inbox, les plans de paiement suivis automatiquement, les partenaires juridiques intégrés et des analytics par rappel et par plan. Voir l'intégration Odoo
Recovr se connecte à Exact Online en quelques clics et récupère vos factures, notes de crédit et paiements. Vos règles peuvent même s'appuyer sur vos champs Exact, par exemple pour confier vos clients Premium à un gestionnaire dédié, avec un plan VIP qui inclut un appel. Voir l'intégration Exact Online
Non. Vous gardez votre logiciel, qui reste votre référence comptable. Recovr s'y connecte en 30 minutes et prend en charge tout le suivi des paiements.
Gardez votre logiciel. Ajoutez Recovr.
En 30 minutes, nous vous montrons ce que Recovr ajoute à votre logiciel, sur vos propres chiffres.