Vos clients paient en un clic, ou en plusieurs fois
Chaque client a son portail personnel, accessible depuis chaque rappel : il voit ce qu'il doit, télécharge ses factures et paie en ligne ou par QR code. Et quand il a besoin de temps, son plan de paiement se suit tout seul.
Un portail personnel pour chaque client
Un lien unique et sécurisé, inclus dans chaque rappel, ouvre le portail de votre client. Il y retrouve son décompte complet, télécharge ses documents et peut vous laisser un commentaire.
- Factures impayées, notes de crédit et paiements non lettrés
- Téléchargement des factures en PDF et en UBL
- Commentaires visibles par votre équipe dans Recovr
La note de crédit couvre la livraison partielle du 03/10.
Le paiement en ligne, partout où votre client vous lit
Grâce à nos prestataires de paiement intégrés, vos rappels et votre portail embarquent un QR code et un lien de paiement. Recovr détecte le paiement, met la facture en pause, puis la passe en payée dès que l'encaissement est confirmé.
- QR code et bouton de paiement dans chaque rappel
- Carte bancaire, virement et bien d'autres moyens de paiement, au choix du client
- Relances suspendues dès que le paiement est détecté
- IBAN protégé contre la fraude dans chaque rappel
Des plans de paiement qui se suivent tout seuls
Votre client a besoin de temps ? Créez un échéancier en quelques écrans : factures incluses, nombre ou montant des échéances, date de la première, jour fixe du mois. Recovr envoie les rappels avant et après chaque échéance, et vous alerte au moindre retard.
- Échéances à jour fixe, frais inclus ou non
- Rappels et tâches dédiés aux plans de paiement
- Vue dédiée, personnalisable et exportable
Votre client demande, vous décidez
Une demande de plan de paiement peut arriver par le portail, par e-mail ou au téléphone. Dans tous les cas, Recovr la capte et la transforme en action pour votre équipe.
- Accepter ou refuser en un clic
- Plan créé avec les factures concernées
- Relances suspendues pendant la durée du plan
Vos encaissements, rapprochés sans effort
Avec une intégration comptable, le lettrage reste dans votre logiciel et Recovr récupère les paiements à chaque synchronisation. Vous facturez depuis Recovr ? Connectez votre banque pour un rapprochement automatique.
- Paiements récupérés depuis votre logiciel comptable
- Connexion bancaire Ponto ou Codabox si vous facturez via Recovr
- Rapprochement automatique par communication structurée
C'est devenu un outil indispensable dans notre quotidien.
Caroline C. · Responsable administrative et financière, secteur formation · avis Capterra vérifié
Le paiement est l'aboutissement. Voici ce qui y mène.
Des relances qui font payer, des réponses traitées sans attendre, et les chiffres pour savoir ce qui fonctionne.
Le bon rappel, au bon moment, dans la bonne langue
Un plan par profil de client, qui s’adapte dès qu’il répond ou promet de payer.
Mettez votre boîte mail en autopilote
L’IA lit chaque e-mail, le classe, le rattache au bon client et rédige la réponse.
Vous savez enfin ce qui fait payer vos clients
Voyez quelles relances font vraiment payer, quels clients décrochent et si vos délais de paiement raccourcissent.
Faites du paiement le chemin le plus court
Nous paramétrons avec vous le portail, le paiement en ligne et vos plans de paiement.