Bij veel Admin & Finance-teams zit de werkdag nog altijd vol kleine manuele handelingen: een veld in een klantfiche bijwerken, de herinneringsstrategie voor één dossier aanpassen of een factuur naar de juiste persoon doorsturen.
Recovr bood al een aantal geautomatiseerde acties waarmee je veel tijd bespaart op dat soort taken. Vandaag gaan we een stap verder: we bouwen onze geautomatiseerde acties uit tot een vollediger en krachtiger systeem dat zich aanpast aan elke situatie, hoe je bedrijf ook werkt.
Wat je nu kunt doen met de geautomatiseerde acties
Met de nieuwe versie wordt de automatisering echt volledig:
- een regel kan nu bij elke update van een object starten, zodat je in realtime reageert op wat er met een klant of een factuur gebeurt;
- je kunt meerdere acties na elkaar zetten in één regel en zo rijkere en flexibelere scenario's bouwen dan vroeger;
- je kunt je gegevens structureren of synchroniseren door waarden van het ene veld naar het andere te kopiëren of door vaste waarden in te stellen volgens je eigen bedrijfscriteria.
Zo gebruiken onze klanten het nu al.
1. Een klant of factuur automatisch aan een herinneringsplan toewijzen
Typische toepassingen
- De herinneringsreeks afstemmen op het risiconiveau: strenger voor slechte betalers, soepeler voor strategische klanten.
- Een specifiek plan toepassen op basis van het factuurbedrag: grote facturen vragen vaak een prioritaire opvolging en beter gestructureerde herinneringen (bv. een eigen herinneringsplan voor facturen boven € 50.000).
- Automatisch de juiste herinneringsstrategie kiezen op basis van de betalingshistoriek.
In de praktijk
Zo weet een financeteam zeker dat elke nieuwe factuur de juiste aandacht of de juiste opvolging krijgt, zonder dat iemand er iets voor moet doen.
Voorbeeld
2. Automatisch toewijzen aan een dossierbeheerder
Typische toepassingen
- De belangrijkste facturen eerst bij je senior specialisten leggen.
- Klanten toewijzen per regio, taal of sector.
- De werklast tussen teamleden verdelen op basis van objectieve criteria.
In de praktijk
Voor teams in debiteurenbeheer is dit een manier om het werk beter te verdelen en ervoor te zorgen dat elke klant door de juiste persoon wordt opgevolgd.
Voorbeeld
“Wijs alle facturen van VIP-klanten automatisch toe aan Jean.”
3. Gegevens structureren
Wat het doet
Werkt je gegevens automatisch bij: een waarde in een veld invullen of de inhoud van een veld naar een ander veld kopiëren. Zo blijft je informatie consistent, betrouwbaar en correct.
Typische toepassingen
- Klanten automatisch markeren op basis van belangrijke criteria (bv. slechte betalers, gevoelige klanten…).
- Fijnere analyses dankzij een betere categorisering.
- Volledig aanpasbare rapporten op basis van je eigen velden.
In de praktijk
Deze automatiseringen besparen je repetitief manueel werk en maken je gegevens betrouwbaarder, zeker als meerdere systemen (ERP, boekhouding, CRM) gegevens naar Recovr sturen.
Meer weten?
Laat manuele taken je groei niet langer afremmen. Neem contact met ons op en ontdek hoe automatisering je dagelijkse werk kan veranderen.
Klaar om je factuuropvolging op orde te brengen?
Recovr automatiseert je herinneringen, van de eerste tot de laatste. Jij houdt de bijzondere gevallen in de hand.