Teamwerk, georganiseerd en geautomatiseerd
Regels die het juiste plan en de juiste dossierbeheerder toewijzen, gedeelde taken, rechten per rol en rapporten die automatisch vertrekken: het hele team werkt samen aan het debiteurenbeheer, zonder iets te vergeten.
Regels op maat van jouw realiteit
Sector, stad, bedrag, gemiddelde betalingstermijn of je eigen velden: je combineert zoveel criteria als nodig. Recovr wijst daarna het juiste plan, de juiste dossierbeheerder en de juiste pauze toe, bij elke nieuwe klant, elke nieuwe factuur en elke update.
- Je eigen gegevens als criteria, gesynchroniseerd vanuit je software of geïmporteerd via CSV of API
- Regels die gelden voor klanten én facturen
- De juiste dossierbeheerder, zonder manueel sorteren
- Pauzes en hervattingen op het juiste moment, zonder eraan te denken
“De facturen van meer dan € 10.000 van onze Belgische grote klanten volgt Sanne op.”
Taken die in je plannen zitten
Taken passen in je plannen: een klant bellen na de eerste herinnering, een dossier nakijken voor de ingebrekestelling. Een blokkerende taak houdt het plan tegen zolang ze niet uitgevoerd is.
- Taaksjablonen met standaardtermijn
- Verantwoordelijke en personen in kopie
- Meldingen en dagelijks overzicht
- Taak automatisch afgesloten zodra de facturen betaald zijn
Ieder zijn rol, alles is traceerbaar
Wie een ingebrekestelling mag versturen, een advocaat mag inschakelen, een plan mag wijzigen: je stelt het tot in detail in, per medewerker. En elke actie blijft zichtbaar in de historiek van de klant.
- Rechten aangepast aan elke rol
- Privé of gedeelde weergaven
- Een volledige historiek voor elk dossier
Je rapporten, automatisch verstuurd
Kies de gegevens en de weergave, de frequentie en de ontvangers: in minder dan een minuut is het klaar. Elke week of elke maand gaan de juiste gegevens naar de juiste personen, intern en bij je accountant.
- Kwaliteitsgeschillen: elke maandag gaan de geschillen over kwaliteit naar de kwaliteitsverantwoordelijke en de productie
- Commercieel rapport: elke maandag krijgt elke verkoper de achterstanden in zijn portefeuille
- Risicoklanten: elke maand de klanten die afhaken, naar de CFO en de accountant
Wat een herinneringsmodule niet doet
| Situatie | Herinneringsmodule van een ERP of boekhoudpakket | Met Recovr |
|---|---|---|
| Een regel die eigen is aan je bedrijf | Manueel toegepast, klant per klant | Automatisch toegepast, bij het aanmaken en bij elke update |
| Klanten met verschillende profielen | Soms meerdere plannen, maar manueel toegewezen | Het juiste plan en de juiste dossierbeheerder, automatisch toegewezen volgens jouw regels |
| Teamwerk | Iedereen volgt zijn eigen dossiers op | Taken, toewijzingen, gedeelde historiek, rechten |
Enorme besparing, want de software doet bijna alles voor ons.
Damien L. · Bestuurder, mijnbouw en metaal · geverifieerde review op Capterra
De regels beslissen. Het platform voert uit.
De aanmaningsplannen die ze activeren, de AI-creditmanager die de volgende actie aanbeveelt, de analytics om het effect te controleren.
De juiste herinnering, op het juiste moment, in de juiste taal
Een plan per klantprofiel, dat zich aanpast zodra de klant antwoordt of belooft te betalen.
Een AI-creditmanager voor elk dossier
Hij analyseert de situatie, vat ze samen en raadt de volgende actie aan.
Eindelijk weet je wat je klanten doet betalen
Zie welke herinneringen echt werken, welke klanten afhaken en of je betalingstermijnen korter worden.
Beschrijf je organisatie, Recovr past ze toe
We zetten samen met jou je processen om in regels, taken en rapporten, vanaf de start.