De AI-Agent die uw opvolgtelefoontjes voor u beheert

Elke minuut die u besteedt aan het nabellen van klanten is een minuut minder om uw bedrijf te laten groeien. Met de AI-Agent vertrouwt u uw oproepen toe aan een virtuele agent die spreekt als een expert, volledige opvolging garandeert en concrete beloftes verkrijgt.

Honderden bedrijven hebben dankzij Recovr al afscheid genomen van onbetaalde facturen.

Uw telefonische herinneringen geautomatiseerd dankzij AI

Empathisch, reactief en natuurlijk: vertrouw uw oproepen toe aan een virtuele agent die spreekt als een expert, volledig opvolgt en duidelijke afspraken vastlegt.

Aanvraag betalingsplan

Wanneer de klant een betalingsplan aanvraagt, registreert de AI-agent het verzoek volgens uw parameters en stuurt de informatie door naar Recovr zodat een collega de overeenkomst kan afronden.

Kwalificatie van betwistingen

Bij een bezwaar of betwisting analyseert AI Call automatisch het gesprek en identificeert de aard van het probleem. Uw medewerker beschikt over een reeds gekwalificeerd dossier om nauwkeurig te reageren.

Aanvraag aanvullende informatie

Een betaling geblokkeerd door een ontbrekend document? De AI identificeert het verzoek en documenteert automatisch het dossier zodat het onmiddellijk bruikbaar is voor uw team.

Een incasso-expert
aan uw zijde, 24/24
‍

Realtime, 100% gepersonaliseerde oproepen: Gebruik de gegevens rechtstreeks in Recovr (openstaand saldo, aantal en bedrag van de facturen) voor perfect gerichte herinneringen
Resultaatgerichte gesprekken: Elke oproep heeft een duidelijk doel: een betalingsbelofte verkrijgen, een geschil begrijpen of een betalingsplan voorstellen
Een virtuele assistent op expertniveau: Gedraagt zich als een ervaren incassomedewerker, kan complexe gesprekken voeren en houdt zich aan de best practices in communicatie

Hoe het werkt?
‍

Targeting & prioritering: U bepaalt welke klantcategorieën worden gebeld en op welke momenten in uw workflows de oproepen worden geactiveerd
Adaptieve dialoog: relevante vragen, professionele toon, beheer van gevoelige gevallen
Kwalificatie: betalingsbelofte, geschil, aanvraag voor aanvullende informatie…
Terugkoppeling: gestructureerde samenvatting (feiten, intentie, deadline, ontbrekende documenten) + opname (indien toegestaan)

Bevrijd uzelf van de last van opvolgingsoproepen dankzij AI

En zet uw factuuropvolging 100% op autopilot.
‍

Zonder de Recovr AI-Agent

❌ Uw teams besteden uren aan het nabellen van klanten, het opvolgen van gesprekken en het handmatig bijwerken van dossiers

❌ Telefonische herinneringen zijn duur: kostbare outsourcing of inzet van interne teams ten koste van taken met hogere toegevoegde waarde

❌ Onbetaalde facturen stapelen zich op door onregelmatige opvolging of omdat klanten onbereikbaar zijn

Met de Recovr AI-Agent

✅ Uw klanten worden automatisch gebeld, gesprekken worden gedocumenteerd en statussen worden bijgewerkt in Recovr

✅ Tot 10x goedkoper dan een callcenter: uw telefonische herinneringen worden behandeld door een ervaren incasso-agent

✅ Uw AI-Agent probeert meerdere keren, spreekt de taal van uw klant, identificeert geschillen en verkrijgt bindende toezeggingen

Klaar om uw incasso’s te versnellen?

- 100% geautomatiseerde professionele oproepen
- Bruikbare samenvattingen en opnames
- 10x goedkoper dan een callcenter

Recovr heeft hun incasso al getransformeerd

"Sinds we Recovr gebruiken, merken we een duidelijke verbetering van de betalingstermijnen."
‍

Mikail Gonçalves

Financieel Directeur • Brightwave

"Recovr automatiseert de opvolgingsoproepen voor ons, waardoor we meer tijd hebben voor andere, belangrijkere activiteiten voor onze klanten."

Damien Lhoest

Algemeen Directeur • Lhoest

“De software is echt praktisch. Dankzij Recovr hebben we veel onbetaalde facturen kunnen innen."
‍

Katia Terrazzino

Administratief verantwoordelijke • Impulso